入出金一般に関するよくあるご質問

入金、出金、取引等ができません。

コンプライアンス部より、ご登録のメールアドレス宛にご連絡しております。
送信されたメールに詳細が記載されていますので、ご確認ください。

銀行の入金および出金の手数料はいくらですか？

銀行の入出金手数料は、ATM・金融機関・インターネットバンキング等により異なります。
入金手数料はお客様のご負担となります。
銀行出金の手数料は当社が負担します。

入出金可能な通貨は何ですか？

日本円口座のみの対応となるため、入出金可能な通貨は 日本円のみ です。

入金方法は、銀行振込・クレジットカード（Visa / MasterCard / JCB）・仮想通貨 が利用可能です。
出金は 銀行振込のみ となります。

※クレジットカードでの出金はできません。

スマートフォンから入金・出金はできますか？
可能です。
取引口座にログイン後、画面右上の「≡」から「入金」または「出金」を選択してください。

銀行入金の場合は、「入金」ページ内の「銀行入金」から振込先を確認し、
インターネットバンキングまたはATMより手続きを行ってください。

資金は安全に管理されていますか？
お客様の資金はすべて、安全性・信頼性の高い金融機関にて適切に管理されています。